La société Bio en ligne.com déclare que les compléments alimentaires (fleurs de Bach, extraits de plantes sous toute forme, plantes séchées, vitamines, préparations riches en oligo-éléments, et tout extrait ayant réputation de complément alimentaire) possèdent une origine 100% naturelle. Nous déclarons en particulier que nos compléments alimentaires ne contiennent aucune vitamine de synthèse, ni autre molécule synthétique, en particulier l'aspartam et tout autre édulcorant de synthèse. Tout complément alimentaire, en particulier les plantes en infusion ou sous toute autre forme, ayant la mention agriculture biologique sera clairement indiqué comme disposant de cette qualité. Dans le cas contraire (exemple: charbon végétal), les compléments alimentaires sont garantis sans pesticides ni engrais de synthèse, ni traitement dénaturant, ni irradiation.